いよいよ9月です
8月はやっぱり暑かった! でもやっと涼しくなってきたようです。この夏もやっぱり無断キャンセルが出てしまって、どうしても1件はあるんだよなあ。予約サイトからの予約だったら先払いなのでほとんど大丈夫なんですが、メールや電話からの予約だと防ぎようがないんですよね。お客様を信じるしかないんですが、それを裏切られると心に堪えます。この予約もHPからメールで予約してきて、こちらからの返事が迷惑メールに入っていたようで、返事がなかったから行かなかったっていう言い訳でした。いやいや、それならもう一度電話ぐらいしてくれよ、って感じです。みなさん、絶対に無断キャンセルだけはしないでくださいね。